Juridisch

Algemene Voorwaarden

Laatste update: 9 april 2026 · ActCheck V.O.F. · KvK 96796154

Inhoudsopgave
  1. Definities
  2. Toepasselijkheid
  3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
  4. Prijzen en betaling
  5. Levering
  6. Herroepingsrecht
  7. Gebruik van de diensten
  8. Intellectueel eigendom
  9. Aansprakelijkheid
  10. Specifieke disclaimer compliance tools
  11. Privacy
  12. Klachten
  13. Toepasselijk recht
  14. Contact

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van ActCheck V.O.F. Door gebruik te maken van onze website of het aanschaffen van een pakket, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van actcheck.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk door actcheck.nl zijn aanvaard.

actcheck.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen worden klanten met een lopend abonnement of recente aankoop per e-mail geïnformeerd.

Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming overeenkomst

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

actcheck.nl bevestigt elke bestelling per e-mail. De klant dient zelf te controleren of de bevestiging correct is en eventuele fouten direct te melden.

Artikel 4 — Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro's (€) en inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

actcheck.nl behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Reeds geplaatste bestellingen zijn niet van invloed op eventuele prijswijzigingen.

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden (iDEAL, creditcard) bij het plaatsen van de bestelling. Er is geen mogelijkheid tot betaling op factuur, tenzij schriftelijk overeengekomen (uitsluitend voor Enterprise-pakketten).

Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. actcheck.nl behoudt zich het recht voor de levering op te schorten totdat betaling is ontvangen.

Artikel 5 — Levering

Digitale producten (rapporten, templates, PDF-downloads) worden geleverd via e-mail na succesvolle betaling. Levering vindt doorgaans plaats binnen 15 minuten.

Het AI Act Ontzorgd abonnement wordt direct na succesvolle betaling geactiveerd en toegang wordt verleend via de in de bevestigingsmail vermelde inloggegevens.

actcheck.nl streeft ernaar alle diensten op de overeengekomen wijze en tijdstip te leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van overmacht of technische storingen buiten haar invloedssfeer.

Artikel 6 — Herroepingsrecht

6.1 Particuliere klanten (B2C)

Particuliere klanten hebben recht op herroeping binnen 14 dagen na aankoop. Echter, door het downloaden of openen van digitale producten geef je uitdrukkelijk toestemming voor onmiddellijke levering en ga je er mee akkoord dat het herroepingsrecht vervalt zodra de download is gestart.

Voor het AI Act Ontzorgd abonnement geldt: opzegging is te allen tijde mogelijk vóór de volgende verlengingsdatum. Bij opzegging blijft toegang beschikbaar tot het einde van de betaalde periode. Reeds betaalde abonnementstermijnen worden niet terugbetaald, tenzij een beroep wordt gedaan op de 90-dagengarantie (zie artikel 6.3).

6.2 Zakelijke klanten (B2B)

Voor zakelijke klanten (aankoop in de uitoefening van beroep of bedrijf) geldt geen wettelijk herroepingsrecht.

6.3 90-dagengarantie

actcheck.nl biedt een vrijwillige 90-dagengarantie: als je niet tevreden bent met de ontvangen producten of diensten, ontvang je het volledige aankoopbedrag terug, mits het verzoek wordt ingediend binnen 90 dagen na aankoop via info@actcheck.nl.

Artikel 7 — Gebruik van de diensten

De gratis compliance check is bedoeld als indicatief hulpmiddel. De resultaten zijn gebaseerd op de verstrekte informatie en kunnen niet worden beschouwd als juridisch advies.

Templates en rapporten zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik binnen de organisatie van de klant. Doorverkoop, verhuur of verspreiding aan derden zonder schriftelijke toestemming van actcheck.nl is niet toegestaan.

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die wordt ingevuld in de compliance check. actcheck.nl is niet aansprakelijk voor onjuiste resultaten als gevolg van onjuiste invoer.

Artikel 8 — Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, compliance check, rapporten, templates en overige materialen berusten bij ActCheck V.O.F., tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Na aankoop ontvangt de klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor intern gebruik. Dit recht omvat niet het recht tot reproductie, verspreiding of commercieel gebruik van de materialen.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

actcheck.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

actcheck.nl is niet aansprakelijk voor:

De totale aansprakelijkheid van actcheck.nl is in alle gevallen beperkt tot het door de klant betaalde bedrag voor de betreffende dienst in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, met een maximum van €500.

Disclaimer: De compliance check en bijbehorende materialen bieden geen juridisch advies. Voor specifieke juridische vraagstukken adviseren wij een advocaat of juridisch adviseur te raadplegen.

Artikel 9a — Specifieke disclaimer compliance tools

9a.1 Geen juridisch advies

Alle diensten van actcheck.nl — waaronder de compliance check, rapporten, templates, het AI Act Ontzorgd platform, de boetecalculator en overige materialen — zijn uitsluitend bedoeld als informatief hulpmiddel. Zij vormen nadrukkelijk geen juridisch advies en mogen niet als zodanig worden beschouwd of gebruikt.

De informatie is van algemene aard en houdt geen rekening met de specifieke omstandigheden van uw organisatie, sector, rechtsgebied of individuele AI implementatie. actcheck.nl is geen advocatenkantoor en verleent geen juridische diensten als bedoeld in de Advocatenwet of Wet op het notarisambt.

9a.2 Indicatief karakter van de compliance check en score

De compliance check en de daaruit voortvloeiende score zijn indicatief van aard en gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie. De score:

9a.3 Templates zijn geen op maat gemaakte juridische documenten

De aangeboden templates (AI register, AI beleid, checklists en overige documenten) zijn startpunten en voorbeelddocumenten. Zij zijn niet op maat gemaakt voor uw specifieke organisatie, sector of rechtsgebied. De klant is zelf verantwoordelijk voor:

9a.4 Geen garantie van compliance

Het gebruik van de diensten, tools of templates van actcheck.nl biedt geen garantie dat uw organisatie voldoet aan de EU AI Act of enige andere toepasselijke wet- en regelgeving. Compliance is afhankelijk van talloze organisatiespecifieke factoren die buiten de reikwijdte van onze tools vallen.

actcheck.nl is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor:

9a.5 Indicatief karakter van de boetecalculator

De boeterisico-indicator ("boetecalculator") berekent een indicatieve maximale boete op basis van de ingevoerde omzetgegevens en de boetemarges zoals vastgelegd in de EU AI Act. Deze berekening:

9a.6 Hoog-risico AI en complexe situaties

Voor organisaties die hoog-risico AI systemen inzetten als bedoeld in Bijlage III van de EU AI Act, of voor situaties waarbij de AI inzet raakvlakken heeft met andere wetgeving (zoals de AVG, de Wet toezicht kredietinstellingen of sectorspecifieke regelgeving), is inschakeling van een gekwalificeerde juridisch adviseur met kennis van AI recht uitdrukkelijk aanbevolen. Onze tools zijn niet toereikend voor dergelijke complexe situaties.

9a.7 Voortdurende verandering van de wetgeving

De EU AI Act en de uitvoeringsregelgeving die daaronder valt, zijn aan verandering onderhevig. actcheck.nl streeft ernaar haar tools up-to-date te houden, maar kan niet garanderen dat de inhoud te allen tijde de meest actuele juridische stand van zaken weerspiegelt. De klant dient regelmatig de meest recente versie van de wet en beleidsregels te raadplegen via officiële bronnen, zoals EUR-Lex en de website van de bevoegde nationale toezichthouder.

Artikel 10 — Privacy

actcheck.nl verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen we naar ons Privacy Beleid.

Artikel 11 — Klachten

Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk te worden gemeld via info@actcheck.nl.

actcheck.nl streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Bij complexere klachten wordt een termijn van maximaal 4 weken gehanteerd, waarbij de klant wordt geïnformeerd over de voortgang.

Indien klachten niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, kan de klant een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter (zie artikel 12).

Artikel 12 — Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten tussen actcheck.nl en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.

Artikel 13 — Contact

Voor vragen over deze voorwaarden:

← Terug naar startpagina Privacy Beleid →